Millorar l'atenció ciutadana i l'estratègia de comunicació digital

Repensar i millorar la relació entre l'Ajuntament i la ciutadania.

Pensar en l'estratègia digital i de comunicació global de tot l'Ajuntament.

Personalitzar la comunicació utilitzant les dades recollides.

Publicar reports de totes les dades, donar feedback de les dades que es recullen.

Respondre sempre a totes les peticions (sigui favorable o no).

Garantir que la digitalització dels serveis no deixi ningú enrere.