¿Cómo participar?

Regístrate para entrar a los procesos participativos, para añadir propuestas, compartir ideas en los debates o hacer comentarios. Si eres un ciudadano o ciudadana del Prat de Llobregat, mayor de 16 años y empadronado/da, podrás, además, apoyar a las propuestas.

Si tienes alguna duda o cuestión que no quede recogido a continuación puedes enviar tu consulta a través de este mail: participacio@elprat.cat

¿Qué es Participa311 El Prat?

Una plataforma para construir la ciudad que volamos

Participa311 El Prat es la plataforma digital de participación del Ayuntamiento del Prat de Llobregat para construir una ciudad más democrática, participativa y con visión compartida. Un espacio de referencia para construir una ciudad abierta, transparente, colaborativa y con el protagonismo de quien lo habita.

Un proyecto colaborativo

Participa311 El Prat es una plataforma de participación basada en código abierto. Cualquier ciudadano puede ver como está construida, reutilizarla o mejorarla. Consulta aquí el código a GitHub.

Una comunidad en construcción

Participa311 El Prat es también una comunidad. Nació de la plataforma Decidim Barcelona, que a su vez nació con el Plan Municipal 2015-2019 "73 barrios, una Barcelona. Hacia la ciudad de los derechos y las oportunidades” con la participación de casi 40.000 personas. Además, con los procesos de participación como el #metadecidim (que podrás encontrar pronto en la plataforma), se genera una comunidad de personas interesadas al mejorar y vigilar la calidad de los procesos y de la misma plataforma.

¿Cómo puedo participar al Participa311 El Prat?

Infórmate

• Consulta los procesos participativos

• Navega por las propuestas que haga los ciudadanos.

• Conoce las fechas de las citas presenciales y los debates que se han llevado a cabo a través las actas y los documentos relacionados.

• Filtra los contenidos que interesen en función de variables como los temas o los hashtags.

Participa

• Haz propuestas nuevas.

• Comenta las propuestas existentes, tanto del Ayuntamiento como las ciudadanas.

• Da argumentos a favor o en contra, o hiciera reflexiones generales.

• Apoya a las propuestas.

• Comparte las propuestas en las redes sociales.

Haz seguimiento de las propuestas

• Haz seguimiento de todas las propuestas: las iniciadas a la plataforma y las generadas a las citas presenciales.

• Conoce todos los datos de las citas presenciales y los debates que se han llevado a cabo.

• Después de las citas presenciales consulta a la plataforma todo el recorrido de los debates y las aportaciones generadas.

• Marca una propuesta y sigue toda la evolución, desde los comentarios otras personas hasta los documentos finales.

¿Qué son...?

Procesos participativos

Actividades del Participa311 El Prat que involucran a la ciudadanía y que se desarrollan en las fases de comunicación, diagnóstico, aportaciones, decisiones, resultados y evaluación de las propuestas. Estas fases las puedes visualizar a cada proceso participativo.

Espacios de participación

Órganos y mecanismos de participación permanente. A diferencia de los procesos, no tienen una fecha de inicio y final definidos.

Citas presenciales

Encontradas frente a frente vinculadas a los procesos de cada territorio o ámbito.

Debates

Espacios digitales para informarte y decidir sobre las propuestas de cada proceso, habilidades en algunos procesos.

Propuestas

Contribuciones de los usuarios que, en algunos casos, pueden recibir el apoyo otros usuarios. Algunas tendrán una función de toma de decisiones en otros serán meramente consultivas. Cada proceso tendrá sus propias reglas.

Encuestas

Cuestionarios para obtener información y conocer la opinión de la ciudadanía.

Comentarios

En algunos procesos se habilitará un espacio por contribuciones de los usuarios al hilo de una propuesta o debate y que pueden recibir una votación negativa o positiva.

No me funciona la verificación de residencia

Comprueba las posibilidades siguientes:

• Has puesto el DNI o documento con todos los caracteres juntos, incluyendo la letra al final?

• Estás seguro que estás empadronado en el municipio del Prat de Llobregat? (El municipio es geográficamente más pequeño que el área metropolitana y la provincia de Barcelona.)

• Quizás hay algún problema con tus datos en el registro de empadronamiento. Consulta tu oficina de atención al ciudadano más próxima y confirma que tu información del Padrón es correcta

• Si todos los pasos anteriores no solucionan el problema, puedes reportar la incidencia a través de este mail participacio@elprat.cat, o venir a los debates presenciales de cada proceso.

No estoy empadronado/da en el Prat de Llobregat, ¿por qué no puedo apoyar a las propuestas?

Apoyar a propuestas en la plataforma solo lo puede hacer la gente empadronada al Prat, puesto que se trata de tomar decisiones que afectarán el municipio y las personas que viven, y por tanto nos parece que son ellos quienes tienen que tomar la decisión final. Es cierto que hay personas que no están empadronadas al Prat y que, a pesar de todo, pueden ser afectadas por estas decisiones, pero el Padrón es el censo más amplio de que disponemos, que nos permite llegar al máximo número posible de personas y que, al mismo tiempo, garantiza que el proceso de participación sea seguro.

No estoy empadronado/da en el Prat de Llobregat. ¿Puedo participar?

Sí que es posible participar aunque no estés empadronado/da. Puedes participar en los debates presenciales, y también es posible lanzar una propuesta o comentar las propuestas existentes a la plataforma, sin necesidad de estar empadronado/da. Solo los apoyos a las propuestas se limitan a la gente empadronada del mismo modo que solo las personas empadronadas en El Prat de Llobregat pueden votar en las elecciones municipales.

¿Para que sirve verificar mi cuenta?

Para utilizar el web necesitas una cuenta de usuario. Según el grado de verificación podrás hacer más o menos cosas:

• Si te registras en el web con la dirección electrónica y no das ningún dato más (no hacemos el proceso de verificación de residencia) podrás comentar y argumentar propuestas.

• Si después de registrarte has hecho la verificación básica, es decir, has verificado la residencia a través del web (+ info a "Cómo creo y verifico mi cuenta?") podrás apoyar a propuestas.

Siempre puedes participar de manera presencial y sin autenticarte a cualquier de los encuentros presenciales que hay en cada proceso de participación. Las contribuciones que se realicen de manera presencial serán recogidas, publicadas y accesibles en la plataforma.

¿Necesito teléfono móvil o acceso a Internet para poder participar?

No. Todas las acciones relacionadas con las propuestas, tanto crearlas, como apoyarlos, votarlas o informarnos, las puedes hacer presencialmente a cualquier de los debates que se están llevando a cabo. También puedes crearte una cuenta de usuario completamente verificado, en caso de que quieras utilizar el web.

¿Cómo creo y verifico mi cuenta?

Lo primero es registrarse. Crea y llena los datos que se nos pide. Es un requisito marcar la casilla de aceptación de las condiciones de uso, y llenar correctamente lo CAPTCHA (a la parte inferior del formulario se nos presenta una imagen con unas letras deformadas que tendrías que introducir a la casilla inferior como medida de seguridad; ten en cuenta la diferencia entre mayúsculas y minúsculas). Creando una nueva cuenta te llegará un correo electrónico a la dirección que hayas especificado, y tendrás que hacer clic en el enlace que contiene (el enlace que pone "Confirmar mi cuenta") para acabar de crear la cuenta.

Una vez creada la cuenta básica, y después de entrar con tu correo y contraseña, el sistema te dará la opción de hacer una verificación básica. Para hacerlo, hiciera clic en el enlace "Mi cuenta" de la parte superior derecha, y después al botón "Verificar mi cuenta". El primero que se te pedirá es que introduzcas tus datos de residencia, para verificar que estás empadronado en el municipio del Prat de Llobregat (es importante introducir el número de documento con la letra, y marcar la casilla de aceptación de acceso al Padrón). Si los datos son correctos, tu cuenta te permitirá apoyar a las propuestas.

Hay muchas propuestas parecidas, no se podrían unificar?

No siempre es posible unificar propuestas similares. El que pueden parecer pequeñas diferencias entre dos propuestas similares pueden marcar grandes diferencias en la hora de hacerlas realidad. Por eso hay personas que pueden querer apoyar a una de esta y no a otras, por lo cual, las propuestas no se unifican incluso si los autores que quieran unirlas, una vez las propuestas están recibiendo apoyos, estas pasan a ser también de la gente que los apoya y no solo de sus autores.

Me he olvidado de la contraseña o no me funciona, qué puedo hacer?

Puedes solicitar una nueva contraseña porque se te envíe a tu correo electrónico. Si la solución anterior no funciona, puedes enviar tu consulta a través de este mail participacio@elprat.cat desde donde te resolverán el problema asociado a tu cuenta. En procesos que tengan citas presenciales, también puedes dirigirte y participar en estos procesos sin tenerte que registrar en la plataforma.

No consigo crear mi cuenta correctamente

Revisa la sección "No me funciona la verificación de residencia", por si el problema estuviera en este paso, que suele ser el problema más frecuente. Si no se ha solucionado, revisa la sección "Como creo y verifico mi cuenta?", para asegurarte que estás siguiendo los pasos adecuadamente. Si todavía se mantiene el problema, puedes enviar tu consulta a través de este mail participacio@elprat.cat y recibirás asistencia.

Cómo puedo cambiar mi dirección electrónica, mi nombre de usuario, la contraseña, darme de baja o activar o desactivar las notificaciones que me llegan al correo electrónico?

Fez clic en el enlace "Entra", introduce tu dirección electrónica y la contraseña, y pulsa el botón "Entra". Una vez hecha esto, hiciera clic en el enlace "Mi cuenta", donde encontrarás todas las opciones que te permitirán cambiar tu dirección electrónica, nombre de usuario, contraseña, darte de baja o activar o desactivar las notificaciones. Una vez hecha el cambio adecuado, asegúrate de hacer clic al botón "Guarda los cambios".