id;author/id;author/name;author/url;title/ca;title/es;description/ca;description/es;instructions/ca;instructions/es;start_time;end_time;information_updates/ca;information_updates/es;taxonomies/ids;taxonomies/3799/ca;taxonomies/3799/es;participatory_space/id;participatory_space/url;component/id;reference;comments;follows_count;url;last_comment_at;last_comment_by/id;last_comment_by/name;last_comment_by/url;comments_enabled;conclusions;closed_at;created_at;updated_at;endorsements_count
171;32;El Prat de Llobregat;http://participa311-elprat.diba.cat/;Orientació a les persones;Orientación a las personas;"<p>Podeu consultar el conjunt de valors identificats i la seva definició en aquest <a href=""https://decidim.diba.cat/uploads/decidim/attachment/file/5658/220708_Valors_del_Codi_%C3%A8tic_i_de_conducta.pdf"" target=""_blank"">document</a>. A continuació es recull el valor identificat i la proposta de definició que és objecte de debat en aquesta pàgina:</p><p><br></p><p><strong>Orientació a les persones</strong></p><p>Les servidores i els servidors públics del Prat de Llobregat han de desenvolupar la seva tasca des de la proximitat en el tracte, l’escolta activa, empatia i sensibilitat. S’entén per escolta activa, l’interès i l’atenció per comprendre el què ens estan intentant comunicar. D’aquesta manera, es tenen en compte les necessitats i els drets de les persones ateses, així com la diversitat de les persones, tot oferint un acompanyament i una resposta clara i resolutiva a les seves peticions, esdevenint facilitadores. També, es promou la cura, el respecte i el reconeixement a la seva tasca, experiència i coneixement.</p><p>Aquesta orientació a les persones es manifesta tant a nivell extern, és a dir, de cara a la ciutadania, com a nivell intern, és a dir, de cara a totes les servidores públiques.</p><p><br></p>";"<p>Podéis consultar el conjunto de valores identificados y su definición en este <a href=""https://decidim.diba.cat/uploads/decidim/attachment/file/5659/220708_Valores_del_Codigo_etico_y_de_conducta.pdf"" target=""_blank"">documento</a>. A continuación se recoge el valor identificado y la propuesta de definición que es objeto de debate en esta página:</p><p><br></p><p><strong>Orientación a las personas</strong></p><p>Las servidoras y los servidores públicos del Prat de Llobregat tienen que desarrollar su tarea desde la proximidad en el trato, la escucha activa, empatía y sensibilidad. Se entiende por escucha activa, el interés y la atención para comprender lo que nos están intentando comunicar. De este modo, se tienen en cuenta las necesidades y los derechos de las personas atendidas, así como la diversidad de las personas, ofreciendo un acompañamiento y una respuesta clara y resolutiva a sus peticiones, llegando a ser facilitadoras. También, se promueve el cuidado, el respeto y el reconocimiento a su tarea, experiencia y conocimiento.<br><br>Esta orientación a las personas se manifiesta tanto a nivel externo, es decir, de cara a la ciudadanía, como a nivel interno, es decir, de cara a todas las servidoras públicas.</p><p><br></p>";<p>Us animem a aportar idees, matisos i suggeriments al redactat dels valors, pensant en el que ens orienta actualment i el que desitgem que ens orienti en el futur.</p><p>Si coincidiu amb la opinió d’algun dels comentaris emesos, podeu fer clic al botó de m’agrada o, en cas contrari, al de no m’agrada. També podeu interaccionar amb la resta de participants fent rèpliques als comentaris. Moltes gràcies per la vostra participació!</p>;<p>Os animamos a aportar ideas, matices y sugerencias al redactado de los valores, pensando en lo que nos orienta actualmente y lo que deseamos que nos oriente en el futuro.<br><br>Si coincidís con la opinión de alguno de los comentarios emitidos, podéis hacer clic al botón de me gusta o, en caso contrario, al de no me gusta. También podéis interaccionar con el resto de participantes haciendo réplicas a los comentarios. Muchas gracias por vuestra participación!</p>;;;"";"";3799;Municipal ;Municipal;760;http://participa311-elprat.diba.cat/processes/CodiEtic;3272;pratdellobregat-DEBA-2022-07-171;3;0;http://participa311-elprat.diba.cat/processes/CodiEtic/f/3272/debates/171;2022-07-18 17:15:14 +0200;4035;Lila;http://participa311-elprat.diba.cat/profiles/lila;true;;;2022-07-06 20:32:39 +0200;2024-09-18 09:15:40 +0200;0
172;32;El Prat de Llobregat;http://participa311-elprat.diba.cat/;Coordinació i visió de conjunt;Coordinación y visión de conjunto;"<p>Podeu consultar el conjunt de valors identificats i la seva definició en aquest <a href=""https://decidim.diba.cat/uploads/decidim/attachment/file/5658/220708_Valors_del_Codi_%C3%A8tic_i_de_conducta.pdf"" target=""_blank"">document</a>. A continuació es recull el valor identificat i la proposta de definició que és objecte de debat en aquesta pàgina:</p><p><br></p><p><strong>Coordinació i visió de conjunt</strong></p><p>Per tal d’oferir una atenció de qualitat, s’ha de desenvolupar la tasca professional des de la coordinació i comunicació fluida entres els diferents serveis i àrees, garantint que totes aquestes disposen una visió de conjunt de l’Ajuntament. D’aquesta manera, es promou la gestió del coneixement i la coordinació d’esforços, experiències i coneixements de les servidores públiques. Per a tot això també es promou la transparència en termes de comunicació efectiva i accés obert a la informació, així com la cooperació horitzontal i la planificació conjunta entre els diferents agents, per vetllar per a uns criteris de funcionament comuns i la cohesió de l’Ajuntament.&nbsp;</p><p><br></p>";"<p>Podéis consultar el conjunto de valores identificados y su definición en este <a href=""https://decidim.diba.cat/uploads/decidim/attachment/file/5659/220708_Valores_del_Codigo_etico_y_de_conducta.pdf"" target=""_blank"">documento</a>. A continuación se recoge el valor identificado y la propuesta de definición que es objeto de debate en esta página:</p><p><br></p><p><strong>Coordinación y visión de conjunto</strong></p><p>Para ofrecer una atención de calidad, se tiene que desarrollar la tarea profesional desde la coordinación y comunicación fluida entras los diferentes servicios y áreas, garantizando que todas estas disponen una visión de conjunto del Ayuntamiento. De este modo, se promueve la gestión del conocimiento y la coordinación de esfuerzos, experiencias y conocimientos de las servidoras públicas. Para todo esto también se promueve la transparencia en términos de comunicación efectiva y acceso abierto a la información, así como la cooperación horizontal y la planificación conjunta entre los diferentes agentes, para velar para unos criterios de funcionamiento comunes y la cohesión del Ayuntamiento.</p><p><br></p>";<p>Us animem a aportar idees, matisos i suggeriments al redactat dels valors, pensant en el que ens orienta actualment i el que desitgem que ens orienti en el futur.</p><p>Si coincidiu amb la opinió d’algun dels comentaris emesos, podeu fer clic al botó de m’agrada o, en cas contrari, al de no m’agrada. També podeu interaccionar amb la resta de participants fent rèpliques als comentaris. Moltes gràcies per la vostra participació!</p>;<p>Os animamos a aportar ideas, matices y sugerencias al redactado de los valores, pensando en lo que nos orienta actualmente y lo que deseamos que nos oriente en el futuro.<br><br>Si coincidís con la opinión de alguno de los comentarios emitidos, podéis hacer clic al botón de me gusta o, en caso contrario, al de no me gusta. También podéis interaccionar con el resto de participantes haciendo réplicas a los comentarios. Muchas gracias por vuestra participación!</p>;;;"";"";3799;Municipal ;Municipal;760;http://participa311-elprat.diba.cat/processes/CodiEtic;3272;pratdellobregat-DEBA-2022-07-172;2;0;http://participa311-elprat.diba.cat/processes/CodiEtic/f/3272/debates/172;2022-07-18 17:05:12 +0200;4035;Lila;http://participa311-elprat.diba.cat/profiles/lila;true;;;2022-07-06 20:58:28 +0200;2024-09-18 09:15:40 +0200;0
173;32;El Prat de Llobregat;http://participa311-elprat.diba.cat/;Equitat i inclusió;Equidad e inclusión;"<p>Podeu consultar el conjunt de valors identificats i la seva definició en aquest <a href=""https://decidim.diba.cat/uploads/decidim/attachment/file/5658/220708_Valors_del_Codi_%C3%A8tic_i_de_conducta.pdf"" target=""_blank"">document</a>. A continuació es recull el valor identificat i la proposta de definició que és objecte de debat en aquesta pàgina:</p><p><br></p><p><strong>Equitat i inclusió</strong></p><p>Les servidores i els servidors públics del Prat de Llobregat han de desenvolupar la seva tasca adaptant l’actuació i les respostes a la diversitat de perfils, situacions, capacitats i necessitats de cada persona des d’una mirada interseccional. En aquest sentit, un tracte equitatiu remet a una aplicació ponderada de la justícia en cada cas que, tanmateix, s’estudiarà de forma imparcial. Això implica el foment de l’accessibilitat cognitiva i comunicativa de la informació. Amb aquesta atenció inclusiva i no discriminatòria es promou l’apoderament i autonomia de la ciutadania, garantint que el servei públic contribueix al desenvolupament dels projectes de vida de les persones.&nbsp;</p><p><br></p>";"<p>Podéis consultar el conjunto de valores identificados y su definición en este <a href=""https://decidim.diba.cat/uploads/decidim/attachment/file/5659/220708_Valores_del_Codigo_etico_y_de_conducta.pdf"" target=""_blank"">documento</a>. A continuación se recoge el valor identificado y la propuesta de definición que es objeto de debate en esta página:</p><p><br></p><p><strong>Equidad e inclusión</strong></p><p>Las servidoras y los servidores públicos del Prat de Llobregat tienen que desarrollar su tarea adaptando la actuación y las respuestas a la diversidad de perfiles, situaciones, capacidades y necesidades de cada persona desde una mirada&nbsp;interseccional. En este sentido, un trato equitativo remite a una aplicación ponderada de la justicia en cada caso que, sin embargo, se estudiará de forma imparcial. Esto implica el fomento de la accesibilidad cognitiva y comunicativa de la información. Con esta atención inclusiva y no discriminatoria se promueve el apoderamiento y autonomía de la ciudadanía, garantizando que el servicio público contribuye al desarrollo de los proyectos de vida de las personas.</p><p><br></p>";<p>Us animem a aportar idees, matisos i suggeriments al redactat dels valors, pensant en el que ens orienta actualment i el que desitgem que ens orienti en el futur.</p><p>Si coincidiu amb la opinió d’algun dels comentaris emesos, podeu fer clic al botó de m’agrada o, en cas contrari, al de no m’agrada. També podeu interaccionar amb la resta de participants fent rèpliques als comentaris. Moltes gràcies per la vostra participació!</p>;<p>Os animamos a aportar ideas, matices y sugerencias al redactado de los valores, pensando en lo que nos orienta actualmente y lo que deseamos que nos oriente en el futuro.<br><br>Si coincidís con la opinión de alguno de los comentarios emitidos, podéis hacer clic al botón de me gusta o, en caso contrario, al de no me gusta. También podéis interaccionar con el resto de participantes haciendo réplicas a los comentarios. Muchas gracias por vuestra participación!</p>;;;"";"";3799;Municipal ;Municipal;760;http://participa311-elprat.diba.cat/processes/CodiEtic;3272;pratdellobregat-DEBA-2022-07-173;0;0;http://participa311-elprat.diba.cat/processes/CodiEtic/f/3272/debates/173;;;;;true;;;2022-07-06 21:08:18 +0200;2022-07-08 14:39:25 +0200;0
174;32;El Prat de Llobregat;http://participa311-elprat.diba.cat/;Innovació continuada;Innovación continuada;"<p>Podeu consultar el conjunt de valors identificats i la seva definició en aquest <a href=""https://decidim.diba.cat/uploads/decidim/attachment/file/5658/220708_Valors_del_Codi_%C3%A8tic_i_de_conducta.pdf"" target=""_blank"">document</a>. A continuació es recull el valor identificat i la proposta de definició que és objecte de debat en aquesta pàgina:</p><p><br></p><p><strong>Innovació continuada</strong></p><p>Les servidores i els servidors públics del Prat de Llobregat han de desenvolupar la seva tasca introduint-hi l’actualització, la creativitat i innovació continuada, és a dir, atenent canvis en el context social i les necessitats de la ciutadania, per tal de reajustar i redissenyar els serveis a oferir i resoldre així noves necessitats socials que puguin sorgir. Això implica que l’Ajuntament ha de ser capaç d’adaptar-se i innovar, reconeixent i introduint metodologies creatives a partir de l’avaluació del coneixement que tenen les servidores públiques de la realitat del Prat de Llobregat i a partir de les avaluacions dels serveis. També vol dir apoderar les servidores públiques per tal que puguin incorporar les actualitzacions.</p><p><br></p>";"<p>Podéis consultar el conjunto de valores identificados y su definición en este <a href=""https://decidim.diba.cat/uploads/decidim/attachment/file/5659/220708_Valores_del_Codigo_etico_y_de_conducta.pdf"" target=""_blank"">documento</a>. A continuación se recoge el valor identificado y la propuesta de definición que es objeto de debate en esta página:</p><p><br></p><p><strong>Innovación continuada</strong></p><p>Las servidoras y los servidores públicos del Prat de Llobregat tienen que desarrollar su tarea introduciendo la actualización, la creatividad e innovación continuada, es decir, atendiendo cambios en el contexto social y las necesidades de la ciudadanía, para reajustar y rediseñar los servicios a ofrecer y resolver así nuevas necesidades sociales que puedan surgir. Esto implica que el Ayuntamiento tiene que ser capaz de adaptarse e innovar, reconociendo e introduciendo metodologías creativas a partir de la evaluación del conocimiento que tienen las servidoras públicas de la realidad del Prat de Llobregat y a partir de las evaluaciones de los servicios. También quiere decir apoderar las servidoras públicas para que puedan incorporar las actualizaciones.</p><p><br></p>";<p>Us animem a aportar idees, matisos i suggeriments al redactat dels valors, pensant en el que ens orienta actualment i el que desitgem que ens orienti en el futur.</p><p>Si coincidiu amb la opinió d’algun dels comentaris emesos, podeu fer clic al botó de m’agrada o, en cas contrari, al de no m’agrada. També podeu interaccionar amb la resta de participants fent rèpliques als comentaris. Moltes gràcies per la vostra participació!</p>;<p>Os animamos a aportar ideas, matices y sugerencias al redactado de los valores, pensando en lo que nos orienta actualmente y lo que deseamos que nos oriente en el futuro.<br><br>Si coincidís con la opinión de alguno de los comentarios emitidos, podéis hacer clic al botón de me gusta o, en caso contrario, al de no me gusta. También podéis interaccionar con el resto de participantes haciendo réplicas a los comentarios. Muchas gracias por vuestra participación!</p>;;;"";"";3799;Municipal ;Municipal;760;http://participa311-elprat.diba.cat/processes/CodiEtic;3272;pratdellobregat-DEBA-2022-07-174;2;0;http://participa311-elprat.diba.cat/processes/CodiEtic/f/3272/debates/174;2022-07-18 17:10:31 +0200;4035;Lila;http://participa311-elprat.diba.cat/profiles/lila;true;;;2022-07-06 21:09:38 +0200;2024-09-18 09:15:40 +0200;0
175;32;El Prat de Llobregat;http://participa311-elprat.diba.cat/;Sostenibilitat ambiental, econòmica i social;Sostenibilidad ambiental, económica y social;"<p>Podeu consultar el conjunt de valors identificats i la seva definició en aquest <a href=""https://decidim.diba.cat/uploads/decidim/attachment/file/5658/220708_Valors_del_Codi_%C3%A8tic_i_de_conducta.pdf"" target=""_blank"">document</a>. A continuació es recull el valor identificat i la proposta de definició que és objecte de debat en aquesta pàgina:</p><p><br></p><p><strong>Sostenibilitat ambiental, econòmica i social</strong></p><p>Les servidores i els servidors públics del Prat de Llobregat han de desenvolupar la seva tasca adoptant una visió de la sostenibilitat en el sentit ampli, és a dir, tenint en compte aspectes ambientals, econòmics i socials. Això implica que tota actuació ha d’estar pensada per a ser sostenible i millorar l’entorn, i no només en el present, sinó pensant a futur, tenint en compte les conseqüències futures de les actuacions. Així doncs, s’atendran les necessitats actuals de la ciutat i les persones que hi viuen, distribuint els recursos i béns comuns amb rigor, responsabilitat compartida, equitat, eficàcia i eficiència, pensant en les generacions futures que habitaran al Prat de Llobregat.</p><p><br></p>";"<p>Podéis consultar el conjunto de valores identificados y su definición en este <a href=""https://decidim.diba.cat/uploads/decidim/attachment/file/5659/220708_Valores_del_Codigo_etico_y_de_conducta.pdf"" target=""_blank"">documento</a>. A continuación se recoge el valor identificado y la propuesta de definición que es objeto de debate en esta página:</p><p><br></p><p><strong>Sostenibilidad ambiental, económica y social</strong></p><p>Las servidoras y los servidores públicos del Prat de Llobregat tienen que desarrollar su tarea adoptando una visión de la sostenibilidad en el sentido amplio, es decir, teniendo en cuenta aspectos ambientales, económicos y sociales. Esto implica que toda actuación tiene que estar pensada para ser sostenible y mejorar el entorno, y no solo en el presente, sino pensando a futuro, teniendo en cuenta las consecuencias futuras de las actuaciones. Así pues, se atenderán las necesidades actuales de la ciudad y las personas que viven, distribuyendo los recursos y bienes comunes con rigor, responsabilidad compartida, equidad, eficacia y eficiencia, pensando en las generaciones futuras que habitarán en El Prat de Llobregat.</p><p><br></p>";<p>Us animem a aportar idees, matisos i suggeriments al redactat dels valors, pensant en el que ens orienta actualment i el que desitgem que ens orienti en el futur.</p><p>Si coincidiu amb la opinió d’algun dels comentaris emesos, podeu fer clic al botó de m’agrada o, en cas contrari, al de no m’agrada. També podeu interaccionar amb la resta de participants fent rèpliques als comentaris. Moltes gràcies per la vostra participació!</p>;<p>Os animamos a aportar ideas, matices y sugerencias al redactado de los valores, pensando en lo que nos orienta actualmente y lo que deseamos que nos oriente en el futuro.<br><br>Si coincidís con la opinión de alguno de los comentarios emitidos, podéis hacer clic al botón de me gusta o, en caso contrario, al de no me gusta. También podéis interaccionar con el resto de participantes haciendo réplicas a los comentarios. Muchas gracias por vuestra participación!</p>;;;"";"";3799;Municipal ;Municipal;760;http://participa311-elprat.diba.cat/processes/CodiEtic;3272;pratdellobregat-DEBA-2022-07-175;2;0;http://participa311-elprat.diba.cat/processes/CodiEtic/f/3272/debates/175;2022-07-12 12:49:38 +0200;16114;Marcela ;http://participa311-elprat.diba.cat/profiles/marcela;true;;;2022-07-06 21:10:23 +0200;2024-09-18 09:15:39 +0200;0
176;32;El Prat de Llobregat;http://participa311-elprat.diba.cat/;Imparcialitat;Imparcialidad;"<p>Podeu consultar el conjunt de valors identificats i la seva definició en aquest <a href=""https://decidim.diba.cat/uploads/decidim/attachment/file/5658/220708_Valors_del_Codi_%C3%A8tic_i_de_conducta.pdf"" target=""_blank"">document</a>. A continuació es recull el valor identificat i la proposta de definició que és objecte de debat en aquesta pàgina:</p><p><br></p><p><strong>Imparcialitat</strong></p><p>Les servidores i els servidors públics del Prat de Llobregat han de desenvolupar la seva tasca considerant per igual a totes les persones independentment de la relació personal o professional que s’hi mantingui així com dels prejudicis subjectius o experiències prèvies. Per a això, es regiran per l’objectivitat seguint els principis del servei públic, els procediments establerts i relacionant-se amb les persones de forma igualitària, no discriminatòria i inclusiva. D’aquesta manera, s’aplicarà la imparcialitat en la mirada sobre el procediment establert garantint l’equitat en la seva aplicació concreta.</p><p><br></p>";"<p>Podéis consultar el conjunto de valores identificados y su definición en este <a href=""https://decidim.diba.cat/uploads/decidim/attachment/file/5659/220708_Valores_del_Codigo_etico_y_de_conducta.pdf"" target=""_blank"">documento</a>. A continuación se recoge el valor identificado y la propuesta de definición que es objeto de debate en esta página:</p><p><br></p><p><strong>Imparcialidad</strong><br>Las servidoras y los servidores públicos del Prat de Llobregat tienen que desarrollar su tarea considerando por igual a todas las personas independientemente de la relación personal o profesional que se mantenga así como de los prejuicios subjetivos o experiencias previas. Para lo cual, se regirán por la objetividad siguiendo los principios del servicio público, los procedimientos establecidos y relacionándose con las personas de forma igualitaria, no discriminatoria e inclusiva. De este modo, se aplicará la imparcialidad en la mirada sobre el procedimiento establecido garantizando la equidad en su aplicación concreta.</p>";<p>Us animem a aportar idees, matisos i suggeriments al redactat dels valors, pensant en el que ens orienta actualment i el que desitgem que ens orienti en el futur.</p><p>Si coincidiu amb la opinió d’algun dels comentaris emesos, podeu fer clic al botó de m’agrada o, en cas contrari, al de no m’agrada. També podeu interaccionar amb la resta de participants fent rèpliques als comentaris. Moltes gràcies per la vostra participació!</p>;<p>Os animamos a aportar ideas, matices y sugerencias al redactado de los valores, pensando en lo que nos orienta actualmente y lo que deseamos que nos oriente en el futuro.<br><br>Si coincidís con la opinión de alguno de los comentarios emitidos, podéis hacer clic al botón de me gusta o, en caso contrario, al de no me gusta. También podéis interaccionar con el resto de participantes haciendo réplicas a los comentarios. Muchas gracias por vuestra participación!</p>;;;"";"";3799;Municipal ;Municipal;760;http://participa311-elprat.diba.cat/processes/CodiEtic;3272;pratdellobregat-DEBA-2022-07-176;1;0;http://participa311-elprat.diba.cat/processes/CodiEtic/f/3272/debates/176;2022-07-18 17:19:52 +0200;4035;Lila;http://participa311-elprat.diba.cat/profiles/lila;true;;;2022-07-06 21:11:39 +0200;2024-09-18 09:15:40 +0200;0
177;32;El Prat de Llobregat;http://participa311-elprat.diba.cat/;Exemplaritat i excel·lència;Ejemplaridad y excelencia;"<p>Podeu consultar el conjunt de valors identificats i la seva definició en aquest <a href=""https://decidim.diba.cat/uploads/decidim/attachment/file/5658/220708_Valors_del_Codi_%C3%A8tic_i_de_conducta.pdf"" target=""_blank"">document</a>. A continuació es recull el valor identificat i la proposta de definició que és objecte de debat en aquesta pàgina:</p><p><br></p><p><strong>Exemplaritat i excel·lència</strong></p><p>Les servidores i els servidors públics del Prat de Llobregat han de desenvolupar la seva tasca prenent consciència de la projecció que té l’exercici de la tasca professional envers la ciutadania i la resta de personal municipal. Això implica mantenir un comportament professional que esdevingui referencial i doni prestigi a la institució públicament, de cara a la ciutadania i de cara a altres administracions. En paral·lel, han d’encaminar els seus esforços en anar més enllà del mer compliment d’allò establert per aconseguir un comportament de la màxima qualitat.</p><p><br></p><p><br></p>";"<p>Podéis consultar el conjunto de valores identificados y su definición en este <a href=""https://decidim.diba.cat/uploads/decidim/attachment/file/5659/220708_Valores_del_Codigo_etico_y_de_conducta.pdf"" target=""_blank"">documento</a>. A continuación se recoge el valor identificado y la propuesta de definición que es objeto de debate en esta página:</p><p><br></p><p><strong>Ejemplaridad y excelencia</strong></p><p>Las servidoras y los servidores públicos del Prat de Llobregat tienen que desarrollar su tarea tomando conciencia de la proyección que tiene el ejercicio de la tarea profesional hacia la ciudadanía y el resto de personal municipal. Esto implica mantener un comportamiento profesional que se convierta en referencial y dé prestigio a la institución públicamente, de cara a la ciudadanía y de cara a otras administraciones. En paralelo, tienen que encaminar sus esfuerzos en ir más allá del mero cumplimiento de aquello establecido para conseguir un comportamiento de la máxima calidad.</p><p><br></p>";<p>Us animem a aportar idees, matisos i suggeriments al redactat dels valors, pensant en el que ens orienta actualment i el que desitgem que ens orienti en el futur.</p><p>Si coincidiu amb la opinió d’algun dels comentaris emesos, podeu fer clic al botó de m’agrada o, en cas contrari, al de no m’agrada. També podeu interaccionar amb la resta de participants fent rèpliques als comentaris. Moltes gràcies per la vostra participació!</p>;<p>Os animamos a aportar ideas, matices y sugerencias al redactado de los valores, pensando en lo que nos orienta actualmente y lo que deseamos que nos oriente en el futuro.<br><br>Si coincidís con la opinión de alguno de los comentarios emitidos, podéis hacer clic al botón de me gusta o, en caso contrario, al de no me gusta. También podéis interaccionar con el resto de participantes haciendo réplicas a los comentarios. Muchas gracias por vuestra participación!</p>;;;"";"";3799;Municipal ;Municipal;760;http://participa311-elprat.diba.cat/processes/CodiEtic;3272;pratdellobregat-DEBA-2022-07-177;2;0;http://participa311-elprat.diba.cat/processes/CodiEtic/f/3272/debates/177;2022-07-12 12:47:02 +0200;16114;Marcela ;http://participa311-elprat.diba.cat/profiles/marcela;true;;;2022-07-06 21:12:24 +0200;2024-09-18 09:15:39 +0200;0
178;32;El Prat de Llobregat;http://participa311-elprat.diba.cat/;Orientació a les persones;Orientación a les personas;"<p>Podeu consultar el conjunt de valors identificats i la seva definició en aquest <a href=""https://decidim.diba.cat/uploads/decidim/attachment/file/5658/220708_Valors_del_Codi_%C3%A8tic_i_de_conducta.pdf"" target=""_blank"">document</a>. Per contextualitzar la qüestió, us presentem el valor identificat al qual hauran de fer referència les conductes exemplars que són objecte del debat d'aquesta pàgina:</p><p><br></p><p><strong>Orientació a les persones</strong></p><p>Les servidores i els servidors públics del Prat de Llobregat han de desenvolupar la seva tasca des de la proximitat en el tracte, l’escolta activa, empatia i sensibilitat. S’entén per escolta activa, l’interès i l’atenció per comprendre el què ens estan intentant comunicar. D’aquesta manera, es tenen en compte les necessitats i els drets de les persones ateses, així com la diversitat de les persones, tot oferint un acompanyament i una resposta clara i resolutiva a les seves peticions, esdevenint facilitadores. També, es promou la cura, el respecte i el reconeixement a la seva tasca, experiència i coneixement.</p><p><br></p><p>Algunes conductes proposades per aplicar el valor són aquestes:</p><ul><li><p>Assegurar-se que la persona entengui el què se li ha comunicat</p></li><li><p>Fer un seguiment posterior a les peticions fetes, garantint que s’ha atès i resolt la necessitat de la persona</p></li></ul><p><br></p>";"<p>Podéis consultar el conjunto de valores identificados y su definición en este <a href=""https://decidim.diba.cat/uploads/decidim/attachment/file/5659/220708_Valores_del_Codigo_etico_y_de_conducta.pdf"" target=""_blank"">documento</a>. Para contextualizar la cuestión, os presentamos el valor identificado al cual tendrán que hacer referencia las conductas ejemplares que son objeto del debate de esta página:</p><p><br></p><p><strong>Orientación a las personas</strong></p><p>Las servidoras y los servidores públicos del Prat de Llobregat tienen que desarrollar su tarea desde la proximidad en el trato, la escucha activa, empatía y sensibilidad. Se entiende por escucha activa, el interés y la atención para comprender el qué nos están intentando comunicar. De este modo, se tienen en cuenta las necesidades y los derechos de las personas atendidas, así como la diversidad de las personas, ofreciendo un acompañamiento y una respuesta clara y resolutiva a sus peticiones, llegando a ser facilitadoras. También, se promueve el cuidado, el respeto y el reconocimiento a su tarea, experiencia y conocimiento.</p><p><br></p><p>Algunas conductas propuestas para aplicar el valor son estas:</p><ul><li><p>Asegurarse que la persona entienda lo qué se le ha comunicado</p></li><li><p>Hacer un seguimiento posterior a las peticiones hechas, garantizando que se ha atendido y resuelto la necesidad de la persona</p></li></ul><p><br></p>";<p>Us animem a afegir més conductes paradigmàtiques que es puguin aplicar al dia a dia. Aquestes conductes s'han de referir a la relació amb la ciutadania i el tracte amb les persones treballadores. Per tant, no s'inclouen aspectes relacionats amb les condicions laborals.</p><p>Si coincidiu amb la opinió d’algun dels comentaris emesos, podeu fer clic al botó de m’agrada o, en cas contrari, al de no m’agrada. També podeu interaccionar amb la resta de participants fent rèpliques als comentaris. Moltes gràcies per la vostra participació!</p>;<p>Os animamos a añadir más conductas paradigmáticas que se puedan aplicar en el día a día. Estas conductas se tienen que referir a la relación con la ciudadanía y el trato con las personas trabajadoras. Por lo tanto, no se incluyen aspectos relacionados con las condiciones laborales.<br><br>Si coincidís con la opinión de alguno de los comentarios emitidos, podéis hacer clic al botón de me gusta o, en caso contrario, al de no me gusta. También podéis interaccionar con el resto de participantes haciendo réplicas a los comentarios. Muchas gracias por vuestra participación!</p>;;;"";"";3799;Municipal ;Municipal;760;http://participa311-elprat.diba.cat/processes/CodiEtic;3417;pratdellobregat-DEBA-2022-07-178;1;0;http://participa311-elprat.diba.cat/processes/CodiEtic/f/3417/debates/178;2022-07-12 13:21:43 +0200;16114;Marcela ;http://participa311-elprat.diba.cat/profiles/marcela;true;;;2022-07-06 21:31:41 +0200;2024-09-18 09:15:39 +0200;0
179;32;El Prat de Llobregat;http://participa311-elprat.diba.cat/;Coordinació i visió de conjunt;Coordinación y visión de conjunto;"<p>Podeu consultar el conjunt de valors identificats i la seva definició en aquest <a href=""https://decidim.diba.cat/uploads/decidim/attachment/file/5658/220708_Valors_del_Codi_%C3%A8tic_i_de_conducta.pdf"" target=""_blank"">document</a>. Per contextualitzar la qüestió, us presentem el valor identificat al qual hauran de fer referència les conductes exemplars que són objecte del debat d'aquesta pàgina:</p><p><br></p><p><strong>Coordinació i visió de conjunt</strong></p><p>Per tal d’oferir una atenció de qualitat, s’ha de desenvolupar la tasca professional des de la coordinació i comunicació fluida entres els diferents serveis i àrees, garantint que totes aquestes disposen una visió de conjunt de l’Ajuntament. D’aquesta manera, es promou la gestió del coneixement i la coordinació d’esforços, experiències i coneixements de les servidores públiques. Per a tot això també es promou la transparència en termes de comunicació efectiva i accés obert a la informació, així com la cooperació horitzontal i la planificació conjunta entre els diferents agents, per vetllar per a uns criteris de funcionament comuns i la cohesió de l’Ajuntament.&nbsp;</p><p><br></p><p>Algunes conductes proposades per aplicar el valor són aquestes:</p><ul><li><p>Generar espais de treball, col·laboració i planificació conjunta entre els diferents serveis, departaments i empreses públiques</p></li><li><p>Generar espais de coneixença entre equips i serveis</p></li></ul><p><br></p>";"<p>Podéis consultar el conjunto de valores identificados y su definición en este <a href=""https://decidim.diba.cat/uploads/decidim/attachment/file/5659/220708_Valores_del_Codigo_etico_y_de_conducta.pdf"" target=""_blank"">documento</a>. Para contextualizar la cuestión, os presentamos el valor identificado al cual tendrán que hacer referencia las conductas ejemplares que son objeto del debate de esta página:</p><p><br></p><p><strong>Coordinación y visión de conjunto</strong></p><p>Para ofrecer una atención de calidad, se tiene que desarrollar la tarea profesional desde la coordinación y comunicación fluida entras los diferentes servicios y áreas, garantizando que todas estas disponen una visión de conjunto del Ayuntamiento. De este modo, se promueve la gestión del conocimiento y la coordinación de esfuerzos, experiencias y conocimientos de las servidoras públicas. Para todo esto también se promueve la transparencia en términos de comunicación efectiva y acceso abierto a la información, así como la cooperación horizontal y la planificación conjunta entre los diferentes agentes, para velar para unos criterios de funcionamiento comunes y la cohesión del Ayuntamiento.</p><p><br></p><p>Algunas conductas propuestas para aplicar el valor son estas:</p><ul><li><p>Generar espacios de trabajo, colaboración y planificación conjunta entre los diferentes servicios, departamentos y empresas públicas</p></li><li><p>Generar espacios de conocimiento entre equipos y servicios</p></li></ul><p><br></p>";<p>Us animem a afegir més conductes paradigmàtiques que es puguin aplicar al dia a dia acompanyant-les amb exemples il·lustratius. En aquest sentit, preguem que els exemples no facin referència a aspectes relacionats amb les condicions laborals.</p><p>Si coincidiu amb la opinió d’algun dels comentaris emesos, podeu fer clic al botó de m’agrada o, en cas contrari, al de no m’agrada. També podeu interaccionar amb la resta de participants fent rèpliques als comentaris. Moltes gràcies per la vostra participació!</p>;<p>Os animamos a añadir más conductas paradigmáticas que se puedan aplicar en el día a día. Estas conductas se tienen que referir a la relación con la ciudadanía y el trato con las personas trabajadoras. Por lo tanto, no se incluyen aspectos relacionados con las condiciones laborales.<br><br>Si coincidís con la opinión de alguno de los comentarios emitidos, podéis hacer clic al botón de me gusta o, en caso contrario, al de no me gusta. También podéis interaccionar con el resto de participantes haciendo réplicas a los comentarios. Muchas gracias por vuestra participación!</p>;;;"";"";3799;Municipal ;Municipal;760;http://participa311-elprat.diba.cat/processes/CodiEtic;3417;pratdellobregat-DEBA-2022-07-179;0;0;http://participa311-elprat.diba.cat/processes/CodiEtic/f/3417/debates/179;;;;;true;;;2022-07-06 23:11:05 +0200;2022-07-08 14:42:16 +0200;0
180;32;El Prat de Llobregat;http://participa311-elprat.diba.cat/;Equitat i inclusió;Equidad e inclusión;"<p>Podeu consultar el conjunt de valors identificats i la seva definició en aquest <a href=""https://decidim.diba.cat/uploads/decidim/attachment/file/5658/220708_Valors_del_Codi_%C3%A8tic_i_de_conducta.pdf"" target=""_blank"">document</a>. Per contextualitzar la qüestió, us presentem el valor identificat al qual hauran de fer referència les conductes exemplars que són objecte del debat d'aquesta pàgina:</p><p><br></p><p><strong>Equitat i inclusió</strong></p><p>Les servidores i els servidors públics del Prat de Llobregat han de desenvolupar la seva tasca adaptant l’actuació i les respostes a la diversitat de perfils, situacions, capacitats i necessitats de cada persona des d’una mirada interseccional. En aquest sentit, un tracte equitatiu remet a una aplicació ponderada de la justícia en cada cas que, tanmateix, s’estudiarà de forma imparcial. Això implica el foment de l’accessibilitat cognitiva i comunicativa de la informació. Amb aquesta atenció inclusiva i no discriminatòria es promou l’apoderament i autonomia de la ciutadania, garantint que el servei públic contribueix al desenvolupament dels projectes de vida de les persones.&nbsp;</p><p><br></p><p>Algunes conductes proposades per aplicar el valor són aquestes:</p><ul><li><p>Utilitzar un llenguatge comprensible i accessible cognitivament adaptat a les capacitats de les persones usuàries del servei</p></li><li><p>Disposar de documents amb lectura fàcil</p></li></ul><p><br></p>";"<p>Podéis consultar el conjunto de valores identificados y su definición en este <a href=""https://decidim.diba.cat/uploads/decidim/attachment/file/5659/220708_Valores_del_Codigo_etico_y_de_conducta.pdf"" target=""_blank"">documento</a>. Para contextualizar la cuestión, os presentamos el valor identificado al cual tendrán que hacer referencia las conductas ejemplares que son objeto del debate de esta página:</p><p><br></p><p><strong>Equidad e inclusión</strong></p><p>Las servidoras y los servidores públicos del Prat de Llobregat tienen que desarrollar su tarea adaptando la actuación y las respuestas a la diversidad de perfiles, situaciones, capacidades y necesidades de cada persona desde una mirada&nbsp;interseccional. En este sentido, un trato equitativo remite a una aplicación ponderada de la justicia en cada caso que, sin embargo, se estudiará de forma imparcial. Esto implica el fomento de la accesibilidad cognitiva y comunicativa de la información. Con esta atención inclusiva y no discriminatoria se promueve el apoderamiento y autonomía de la ciudadanía, garantizando que el servicio público contribuye al desarrollo de los proyectos de vida de las personas.</p><p><br></p><p>Algunas conductas propuestas para aplicar el valor son estas:</p><ul><li><p>Utilizar un lenguaje comprensible y accesible cognitivamente adaptado a las capacidades de las personas usuarias del servicio</p></li><li><p>Disponer de documentos con lectura fácil</p></li></ul><p><br></p>";<p>Us animem a afegir més conductes paradigmàtiques que es puguin aplicar al dia a dia. Aquestes conductes s'han de referir a la relació amb la ciutadania i el tracte amb les persones treballadores. Per tant, no s'inclouen aspectes relacionats amb les condicions laborals.</p><p>Si coincidiu amb la opinió d’algun dels comentaris emesos, podeu fer clic al botó de m’agrada o, en cas contrari, al de no m’agrada. També podeu interaccionar amb la resta de participants fent rèpliques als comentaris. Moltes gràcies per la vostra participació!</p>;<p>Os animamos a añadir más conductas paradigmáticas que se puedan aplicar en el día a día. Estas conductas se tienen que referir a la relación con la ciudadanía y el trato con las personas trabajadoras. Por lo tanto, no se incluyen aspectos relacionados con las condiciones laborales.<br><br>Si coincidís con la opinión de alguno de los comentarios emitidos, podéis hacer clic al botón de me gusta o, en caso contrario, al de no me gusta. También podéis interaccionar con el resto de participantes haciendo réplicas a los comentarios. Muchas gracias por vuestra participación!</p>;;;"";"";3799;Municipal ;Municipal;760;http://participa311-elprat.diba.cat/processes/CodiEtic;3417;pratdellobregat-DEBA-2022-07-180;0;0;http://participa311-elprat.diba.cat/processes/CodiEtic/f/3417/debates/180;;;;;true;;;2022-07-06 23:11:59 +0200;2022-07-08 14:42:06 +0200;0
181;32;El Prat de Llobregat;http://participa311-elprat.diba.cat/;Innovació continuada;Innovación continuada;"<p>Podeu consultar el conjunt de valors identificats i la seva definició en aquest <a href=""https://decidim.diba.cat/uploads/decidim/attachment/file/5658/220708_Valors_del_Codi_%C3%A8tic_i_de_conducta.pdf"" target=""_blank"">document</a>. Per contextualitzar la qüestió, us presentem el valor identificat al qual hauran de fer referència les conductes exemplars que són objecte del debat d'aquesta pàgina:</p><p><br></p><p><strong>Innovació continuada</strong></p><p>Les servidores i els servidors públics del Prat de Llobregat han de desenvolupar la seva tasca introduint-hi l’actualització, la creativitat i innovació continuada, és a dir, atenent canvis en el context social i les necessitats de la ciutadania, per tal de reajustar i redissenyar els serveis a oferir i resoldre així noves necessitats socials que puguin sorgir. Això implica que l’Ajuntament ha de ser capaç d’adaptar-se i innovar, reconeixent i introduint metodologies creatives a partir de l’avaluació del coneixement que tenen les servidores públiques de la realitat del Prat de Llobregat i a partir de les avaluacions dels serveis. També vol dir apoderar les servidores públiques per tal que puguin incorporar les actualitzacions.</p><p><br></p><p>Algunes conductes proposades per aplicar el valor són aquestes:</p><ul><li><p>Compartir activament eines útils i recursos innovadors per adaptar els serveis municipals a noves realitats</p></li><li><p>Oferir formació continuada a les servidores públiques per a poder implementar la innovació</p></li></ul><p><br></p>";"<p>Podéis consultar el conjunto de valores identificados y su definición en este <a href=""https://decidim.diba.cat/uploads/decidim/attachment/file/5659/220708_Valores_del_Codigo_etico_y_de_conducta.pdf"" target=""_blank"">documento</a>. Para contextualizar la cuestión, os presentamos el valor identificado al cual tendrán que hacer referencia las conductas ejemplares que son objeto del debate de esta página:</p><p><br></p><p><strong>Innovación continuada</strong></p><p>Las servidoras y los servidores públicos del Prat de Llobregat tienen que desarrollar su tarea introduciendo la actualización, la creatividad e innovación continuada, es decir, atendiendo cambios en el contexto social y las necesidades de la ciudadanía, para reajustar y rediseñar los servicios a ofrecer y resolver así nuevas necesidades sociales que puedan surgir. Esto implica que el Ayuntamiento tiene que ser capaz de adaptarse e innovar, reconociendo e introduciendo metodologías creativas a partir de la evaluación del conocimiento que tienen las servidoras públicas de la realidad del Prat de Llobregat y a partir de las evaluaciones de los servicios. También quiere decir apoderar las servidoras públicas para que puedan incorporar las actualizaciones.</p><p><br></p><p>Algunas conductas propuestas para aplicar el valor son estas:</p><ul><li><p>Compartir activamente herramientas útiles y recursos innovadores para adaptar los servicios municipales a nuevas realidades</p></li><li><p>Ofrecer formación continuada a las servidoras públicas para poder implementar la innovación</p></li></ul><p><br></p>";<p>Us animem a afegir més conductes paradigmàtiques que es puguin aplicar al dia a dia. Aquestes conductes s'han de referir a la relació amb la ciutadania i el tracte amb les persones treballadores. Per tant, no s'inclouen aspectes relacionats amb les condicions laborals.</p><p>Si coincidiu amb la opinió d’algun dels comentaris emesos, podeu fer clic al botó de m’agrada o, en cas contrari, al de no m’agrada. També podeu interaccionar amb la resta de participants fent rèpliques als comentaris. Moltes gràcies per la vostra participació!</p>;<p>Os animamos a añadir más conductas paradigmáticas que se puedan aplicar en el día a día. Estas conductas se tienen que referir a la relación con la ciudadanía y el trato con las personas trabajadoras. Por lo tanto, no se incluyen aspectos relacionados con las condiciones laborales.<br><br>Si coincidís con la opinión de alguno de los comentarios emitidos, podéis hacer clic al botón de me gusta o, en caso contrario, al de no me gusta. También podéis interaccionar con el resto de participantes haciendo réplicas a los comentarios. Muchas gracias por vuestra participación!</p>;;;"";"";3799;Municipal ;Municipal;760;http://participa311-elprat.diba.cat/processes/CodiEtic;3417;pratdellobregat-DEBA-2022-07-181;1;0;http://participa311-elprat.diba.cat/processes/CodiEtic/f/3417/debates/181;2022-07-12 13:13:36 +0200;16114;Marcela ;http://participa311-elprat.diba.cat/profiles/marcela;true;;;2022-07-06 23:12:51 +0200;2024-09-18 09:15:39 +0200;1
182;32;El Prat de Llobregat;http://participa311-elprat.diba.cat/;Sostenibilitat ambiental, econòmica i social;Sostenibilidad ambiental, económica y social;"<p>Podeu consultar el conjunt de valors identificats i la seva definició en aquest <a href=""https://decidim.diba.cat/uploads/decidim/attachment/file/5658/220708_Valors_del_Codi_%C3%A8tic_i_de_conducta.pdf"" target=""_blank"">document</a>. Per contextualitzar la qüestió, us presentem el valor identificat al qual hauran de fer referència les conductes exemplars que són objecte del debat d'aquesta pàgina:</p><p><br></p><p><strong>Sostenibilitat ambiental, econòmica i social</strong></p><p>Les servidores i els servidors públics del Prat de Llobregat han de desenvolupar la seva tasca adoptant una visió de la sostenibilitat en el sentit ampli, és a dir, tenint en compte aspectes ambientals, econòmics i socials. Això implica que tota actuació ha d’estar pensada per a ser sostenible i millorar l’entorn, i no només en el present, sinó pensant a futur, tenint en compte les conseqüències futures de les actuacions. Així doncs, s’atendran les necessitats actuals de la ciutat i les persones que hi viuen, distribuint els recursos i béns comuns amb rigor, responsabilitat compartida, equitat, eficàcia i eficiència, pensant en les generacions futures que habitaran al Prat de Llobregat.&nbsp;</p><p><br></p><p>Algunes conductes proposades per aplicar el valor són aquestes:</p><ul><li><p>En el moment de realitzar una inversió, valorar si és quelcom que es podrà fer servir a llarg termini i que segueix els criteris de sostenibilitat</p></li><li><p>Compartir la planificació econòmica de les diferents àrees, disposant d’una visió de conjunt de la planificació i comprenent les prioritats de cada àrea</p></li></ul><p><br></p>";"<p>Podéis consultar el conjunto de valores identificados y su definición en este <a href=""https://decidim.diba.cat/uploads/decidim/attachment/file/5659/220708_Valores_del_Codigo_etico_y_de_conducta.pdf"" target=""_blank"">documento</a>. Para contextualizar la cuestión, os presentamos el valor identificado al cual tendrán que hacer referencia las conductas ejemplares que son objeto del debate de esta página:</p><p><br></p><p><strong>Sostenibilidad ambiental, económica y social</strong></p><p>Las servidoras y los servidores públicos del Prat de Llobregat tienen que desarrollar su tarea adoptando una visión de la sostenibilidad en el sentido amplio, es decir, teniendo en cuenta aspectos ambientales, económicos y sociales. Esto implica que toda actuación tiene que estar pensada para ser sostenible y mejorar el entorno, y no solo en el presente, sino pensando a futuro, teniendo en cuenta las consecuencias futuras de las actuaciones. Así pues, se atenderán las necesidades actuales de la ciudad y las personas que viven, distribuyendo los recursos y bienes comunes con rigor, responsabilidad compartida, equidad, eficacia y eficiencia, pensando en las generaciones futuras que habitarán en El Prat de Llobregat.<br><br><br>Algunas conductas propuestas para aplicar el valor son estas:</p><ul><li><p>En el momento de realizar una inversión, valorar si es algo que se podrá usar a largo plazo y que sigue los criterios de sostenibilidad</p></li><li><p>Compartir la planificación económica de las diferentes áreas, disponiendo de una visión de conjunto de la planificación y comprendiendo las prioridades de cada área</p></li></ul><p><br></p>";<p>Us animem a afegir més conductes paradigmàtiques que es puguin aplicar al dia a dia. Aquestes conductes s'han de referir a la relació amb la ciutadania i el tracte amb les persones treballadores. Per tant, no s'inclouen aspectes relacionats amb les condicions laborals.</p><p>Si coincidiu amb la opinió d’algun dels comentaris emesos, podeu fer clic al botó de m’agrada o, en cas contrari, al de no m’agrada. També podeu interaccionar amb la resta de participants fent rèpliques als comentaris. Moltes gràcies per la vostra participació!</p>;<p>Os animamos a añadir más conductas paradigmáticas que se puedan aplicar en el día a día. Estas conductas se tienen que referir a la relación con la ciudadanía y el trato con las personas trabajadoras. Por lo tanto, no se incluyen aspectos relacionados con las condiciones laborales.<br><br>Si coincidís con la opinión de alguno de los comentarios emitidos, podéis hacer clic al botón de me gusta o, en caso contrario, al de no me gusta. También podéis interaccionar con el resto de participantes haciendo réplicas a los comentarios. Muchas gracias por vuestra participación!</p>;;;"";"";3799;Municipal ;Municipal;760;http://participa311-elprat.diba.cat/processes/CodiEtic;3417;pratdellobregat-DEBA-2022-07-182;0;0;http://participa311-elprat.diba.cat/processes/CodiEtic/f/3417/debates/182;;;;;true;;;2022-07-06 23:13:43 +0200;2022-07-08 14:44:53 +0200;0
183;32;El Prat de Llobregat;http://participa311-elprat.diba.cat/;Imparcialitat;Imparcialidad;"<p>Podeu consultar el conjunt de valors identificats i la seva definició en aquest <a href=""https://decidim.diba.cat/uploads/decidim/attachment/file/5658/220708_Valors_del_Codi_%C3%A8tic_i_de_conducta.pdf"" target=""_blank"">document</a>. Per contextualitzar la qüestió, us presentem el valor identificat al qual hauran de fer referència les conductes exemplars que són objecte del debat d'aquesta pàgina:</p><p><br></p><p><strong>Imparcialitat</strong></p><p>Les servidores i els servidors públics del Prat de Llobregat han de desenvolupar la seva tasca considerant per igual a totes les persones independentment de la relació personal o professional que s’hi mantingui així com dels prejudicis subjectius o experiències prèvies. Per a això, es regiran per l’objectivitat seguint els principis del servei públic, els procediments establerts i relacionant-se amb les persones de forma igualitària, no discriminatòria i inclusiva. D’aquesta manera, s’aplicarà la imparcialitat en la mirada sobre el procediment establert garantint l’equitat en la seva aplicació concreta.</p><p><br></p><p>Algunes conductes proposades per aplicar el valor són aquestes:</p><ul><li><p>Garantir que a l’hora d’atendre a la ciutadania s’apliquen els procediments, sense que els prejudicis de cada professional afectin a l’atenció</p></li><li><p>En cas d’una situació de conflicte, resoldre la situació evitant formar part de cap de les parts en conflicte&nbsp;</p></li></ul><p><br></p>";"<p>Podéis consultar el conjunto de valores identificados y su definición en este <a href=""https://decidim.diba.cat/uploads/decidim/attachment/file/5659/220708_Valores_del_Codigo_etico_y_de_conducta.pdf"" target=""_blank"">documento</a>. Para contextualizar la cuestión, os presentamos el valor identificado al cual tendrán que hacer referencia las conductas ejemplares que son objeto del debate de esta página:</p><p><br></p><p><strong>Imparcialidad</strong></p><p>Las servidoras y los servidores públicos del Prat de Llobregat tienen que desarrollar su tarea considerando por igual a todas las personas independientemente de la relación personal o profesional que se mantenga así como de los prejuicios subjetivos o experiencias previas. Para lo cual, se regirán por la objetividad siguiendo los principios del servicio público, los procedimientos establecidos y relacionándose con las personas de forma igualitaria, no discriminatoria e inclusiva. De este modo, se aplicará la imparcialidad en la mirada sobre el procedimiento establecido garantizando la equidad en su aplicación concreta.</p><p><br></p><p>Algunas conductas propuestas para aplicar el valor son estas:</p><ul><li><p>Garantizar que en la hora de atender a la ciudadanía se aplican los procedimientos, sin que los prejuicios de cada profesional afecten a la atención</p></li><li><p>En caso de una situación de conflicto, resolver la situación evitando formar parte de ninguno de las partes en conflicto</p></li></ul><p><br></p>";<p>Us animem a afegir més conductes paradigmàtiques que es puguin aplicar al dia a dia. Aquestes conductes s'han de referir a la relació amb la ciutadania i el tracte amb les persones treballadores. Per tant, no s'inclouen aspectes relacionats amb les condicions laborals.</p><p>Si coincidiu amb la opinió d’algun dels comentaris emesos, podeu fer clic al botó de m’agrada o, en cas contrari, al de no m’agrada. També podeu interaccionar amb la resta de participants fent rèpliques als comentaris. Moltes gràcies per la vostra participació!</p>;<p>Os animamos a añadir más conductas paradigmáticas que se puedan aplicar en el día a día. Estas conductas se tienen que referir a la relación con la ciudadanía y el trato con las personas trabajadoras. Por lo tanto, no se incluyen aspectos relacionados con las condiciones laborales.<br><br>Si coincidís con la opinión de alguno de los comentarios emitidos, podéis hacer clic al botón de me gusta o, en caso contrario, al de no me gusta. También podéis interaccionar con el resto de participantes haciendo réplicas a los comentarios. Muchas gracias por vuestra participación!</p>;;;"";"";3799;Municipal ;Municipal;760;http://participa311-elprat.diba.cat/processes/CodiEtic;3417;pratdellobregat-DEBA-2022-07-183;1;0;http://participa311-elprat.diba.cat/processes/CodiEtic/f/3417/debates/183;2022-07-12 13:07:01 +0200;16114;Marcela ;http://participa311-elprat.diba.cat/profiles/marcela;true;;;2022-07-06 23:16:47 +0200;2024-09-18 09:15:39 +0200;0
184;32;El Prat de Llobregat;http://participa311-elprat.diba.cat/;Exemplaritat i excel·lència;Ejemplaridad y excelencia;"<p>Podeu consultar el conjunt de valors identificats i la seva definició en aquest <a href=""https://decidim.diba.cat/uploads/decidim/attachment/file/5658/220708_Valors_del_Codi_%C3%A8tic_i_de_conducta.pdf"" target=""_blank"">document</a>. Per contextualitzar la qüestió, us presentem el valor identificat al qual hauran de fer referència les conductes exemplars que són objecte del debat d'aquesta pàgina:</p><p><br></p><p><strong>Exemplaritat i excel·lència</strong></p><p>Les servidores i els servidors públics del Prat de Llobregat han de desenvolupar la seva tasca prenent consciència de la projecció que té l’exercici de la tasca professional envers la ciutadania i la resta de personal municipal. Això implica mantenir un comportament professional que esdevingui referencial i doni prestigi a la institució públicament, de cara a la ciutadania i de cara a altres administracions. En paral·lel, han d’encaminar els seus esforços en anar més enllà del mer compliment d’allò establert per aconseguir un comportament de la màxima qualitat.</p><p><br></p><p>Algunes conductes proposades per aplicar el valor són aquestes:</p><ul><li><p>Fer un recull de bones pràctiques en l’atenció a la ciutadania i compartir-lo entre les diferents àrees</p></li><li><p>En casos de dilemes ètics, explicar i fer pedagogia a la ciutadania sobre el Codi ètic i de conducta de l’Ajuntament, per tal de justificar la conducta a tenir per part de les servidores públiques</p></li></ul><p><br></p>";"<p>Podéis consultar el conjunto de valores identificados y su definición en este <a href=""https://decidim.diba.cat/uploads/decidim/attachment/file/5659/220708_Valores_del_Codigo_etico_y_de_conducta.pdf"" target=""_blank"">documento</a>. Para contextualizar la cuestión, os presentamos el valor identificado al cual tendrán que hacer referencia las conductas ejemplares que son objeto del debate de esta página:</p><p><br></p><p><strong>Ejemplaridad y excelencia<br></strong><br>Las servidoras y los servidores públicos del Prat de Llobregat tienen que desarrollar su tarea tomando conciencia de la proyección que tiene el ejercicio de la tarea profesional hacia la ciudadanía y el resto de personal municipal. Esto implica mantener un comportamiento profesional que acontezca referencial y dé prestigio a la institución públicamente, de cara a la ciudadanía y de cara a otras administraciones. En paralelo, tienen que encaminar sus esfuerzos al ir más allá del mero cumplimiento de aquello establecido para conseguir un comportamiento de la máxima calidad.<br><br>Algunas conductas propuestas para aplicar el valor son estas:</p><ul><li><p>Hacer una compilación de buenas prácticas en la atención a la ciudadanía y compartirlo entre las diferentes áreas</p></li><li><p>En casos de dilemas éticos, explicar y hacer pedagogía a la ciudadanía sobre el Código ético y de conducta del Ayuntamiento, para justificar la conducta a tener por parte de las servidoras públicas</p></li></ul><p><br></p>";<p>Us animem a afegir més conductes paradigmàtiques que es puguin aplicar al dia a dia. Aquestes conductes s'han de referir a la relació amb la ciutadania i el tracte amb les persones treballadores. Per tant, no s'inclouen aspectes relacionats amb les condicions laborals.</p><p>Si coincidiu amb la opinió d’algun dels comentaris emesos, podeu fer clic al botó de m’agrada o, en cas contrari, al de no m’agrada. També podeu interaccionar amb la resta de participants fent rèpliques als comentaris. Moltes gràcies per la vostra participació!</p>;<p>Os animamos a añadir más conductas paradigmáticas que se puedan aplicar en el día a día. Estas conductas se tienen que referir a la relación con la ciudadanía y el trato con las personas trabajadoras. Por lo tanto, no se incluyen aspectos relacionados con las condiciones laborales.<br><br>Si coincidís con la opinión de alguno de los comentarios emitidos, podéis hacer clic al botón de me gusta o, en caso contrario, al de no me gusta. También podéis interaccionar con el resto de participantes haciendo réplicas a los comentarios. Muchas gracias por vuestra participación!</p>;;;"";"";3799;Municipal ;Municipal;760;http://participa311-elprat.diba.cat/processes/CodiEtic;3417;pratdellobregat-DEBA-2022-07-184;0;0;http://participa311-elprat.diba.cat/processes/CodiEtic/f/3417/debates/184;;;;;true;;;2022-07-06 23:17:52 +0200;2022-07-08 14:41:27 +0200;0
